Zita Langenstein, dipl. Butler, wollte bereits als Kind Butler werden. Mit 16 Jahren übernahm sie die Leitung ihres ersten Haushalts in Basel. Anschliessend absolvierte sie eine Berufslehre in der Gastronomie und Hotellerie. Nach­ mehreren Jahren Berufserfahrung in der Gastronomie, Hotellerie sowie in Privathaushalten­ absolvierte sie die renommierte Ivor Spencer Butler School in London. Mit ihrer Abschlussarbeit «Royal Afternoon Tea – Swiss Style»­ gewann sie den ersten Preis und durfte ihre­ Arbeit anlässlich des 80. Geburtstags der Queen präsentieren. Heute ist Zita Langenstein Leiterin Weiterbildung bei GastroSuisse. Parallel dazu führt sie weiterhin einen Privathaushalt im­ Kanton Zürich. In den vergangenen Jahren hat sie sich zudem erfolgreich als Expertin für exzellente Dienstleistung positioniert.